เงื่อนไขการใช้บริการ

1. บริการ

carsdee ("เรา") ให้บริการแพลตฟอร์ม carsdee ที่ carsdee.com ("บริการ") สำหรับเต็นท์รถมือสองและนายหน้ารถมือสอง ประกอบด้วยระบบคลังรถ เว็บหน้าร้าน การติดตามลูกค้า ทีมขาย ต้นทุน/กำไร การเชื่อมต่อ LINE และเครื่องมือ AI การสมัครเปิดร้านหรือใช้บริการถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขนี้และนโยบายความเป็นส่วนตัว

2. บัญชีและร้าน

• ผู้สมัครต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป หรือเป็นผู้มีอำนาจกระทำการแทนกิจการ และให้ข้อมูลที่เป็นจริง
• เมื่อสมัคร คุณจะได้ "ร้าน" หนึ่งร้าน พร้อมที่อยู่เว็บ ชื่อร้าน.carsdee.com บัญชีแรกเป็นเจ้าของร้าน (admin) ซึ่งเพิ่ม/ลบผู้ใช้อื่นและกำหนดสิทธิ์ได้
• คุณรับผิดชอบการเก็บรักษารหัสผ่านและทุกการกระทำที่เกิดจากบัญชีในร้านของคุณ รวมถึงพนักงานและตัวแทนที่คุณเพิ่มเข้ามา
• ชื่อเว็บ (subdomain) ให้ใช้ตามลำดับก่อนหลัง เราขอสงวนสิทธิ์เรียกคืนชื่อที่เป็นเครื่องหมายการค้าของผู้อื่น คำสงวน หรือชื่อที่ทำให้เข้าใจผิด

3. การใช้งานที่ยอมรับได้

ห้ามใช้บริการเพื่อ:

• ลงประกาศรถที่ไม่มีอยู่จริง ข้อมูลเท็จ ราคาหลอก หรือปกปิดสาระสำคัญของรถโดยเจตนา
• เก็บหรือใช้ข้อมูลลูกค้าโดยไม่ได้รับความยินยอมหรือขัดต่อกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
• ส่งข้อความสแปมผ่าน LINE หรือช่องทางอื่นที่เชื่อมกับระบบ
• อัปโหลดเนื้อหาที่ละเมิดลิขสิทธิ์ ผิดกฎหมาย หรือมีโค้ดที่เป็นอันตราย
• เจาะระบบ ทดสอบช่องโหว่ ดึงข้อมูลอัตโนมัติ (scraping) หรือรบกวนการทำงานของบริการและร้านอื่น

4. ข้อมูลของร้านและความเป็นเจ้าของ

• ข้อมูลรถ รูปภาพ ข้อมูลลูกค้า และเนื้อหาที่คุณใส่ในร้าน ("ข้อมูลร้าน") เป็นของคุณ เราไม่อ้างสิทธิ์ความเป็นเจ้าของ
• คุณอนุญาตให้เราจัดเก็บ ประมวลผล และแสดงข้อมูลร้านเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ เช่น แสดงรถบนเว็บหน้าร้านของคุณ ย่อรูป สร้างลิงก์ ส่งแจ้งเตือน
• ข้อมูลของแต่ละร้านถูกจัดเก็บแยกฐานข้อมูลจากร้านอื่น เราจะไม่นำข้อมูลร้านไปขาย เผยแพร่ หรือใช้ฝึกโมเดล AI
• ข้อมูลที่คุณตั้งให้เป็นสาธารณะ (เช่น รถบนหน้าร้าน) จะเข้าถึงได้โดยทุกคน รวมถึงเครื่องมือค้นหา
• คุณสามารถส่งออกหรือขอสำเนาข้อมูลร้านได้ตามช่องทางในระบบหรือแจ้งเรา

5. แพ็กเกจ การชำระเงิน และแบนเนอร์

• รายละเอียดและโควตาของแต่ละแพ็กเกจแสดงบนหน้า ราคา เราอาจปรับราคาหรือโควตาโดยแจ้งล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน การปรับราคาไม่มีผลย้อนหลังกับรอบที่ชำระแล้ว
• แพ็กเกจฟรีจะแสดงแบนเนอร์ของ carsdee หรือพันธมิตรบนหน้าร้านสาธารณะ แพ็กเกจแบบชำระเงินไม่มีแบนเนอร์
• ค่าบริการแบบชำระเงินคิดเป็นรายเดือนล่วงหน้า ไม่คืนเงินสำหรับรอบที่เริ่มแล้ว เว้นแต่กฎหมายกำหนด
• เมื่อสิ้นสุดแพ็กเกจแบบชำระเงิน ร้านจะกลับสู่แพ็กเกจฟรี ข้อมูลยังคงอยู่ แต่จะเพิ่มรายการใหม่เกินโควตาไม่ได้จนกว่าจะอัปเกรดหรือลดจำนวน

6. บริการภายนอกที่คุณเชื่อมต่อ

บริการมีตัวเลือกเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการภายนอก เช่น LINE Official Account, Telegram, ผู้ให้บริการ AI และโดเมนของคุณเอง การเชื่อมต่อเหล่านี้อยู่ภายใต้เงื่อนไขของผู้ให้บริการนั้น ๆ คุณเป็นผู้ให้ข้อมูลรับรอง (token / API key) และรับผิดชอบค่าใช้จ่ายที่เกิดกับผู้ให้บริการภายนอกเอง เราจะเก็บข้อมูลรับรองในรูปแบบเข้ารหัสและใช้เฉพาะเพื่อทำงานตามที่คุณตั้งค่า

7. ความพร้อมใช้งานและการสำรองข้อมูล

• เราพยายามให้บริการต่อเนื่อง แต่ไม่รับประกันว่าจะไม่มีการหยุดชะงัก อาจมีการปิดปรับปรุงซึ่งจะแจ้งล่วงหน้าเมื่อทำได้
• เราสำรองข้อมูลร้านเป็นประจำเพื่อการกู้คืนระบบ อย่างไรก็ตาม คุณควรเก็บสำเนาข้อมูลสำคัญ เช่น เอกสารสัญญาและหลักฐานการชำระเงิน ไว้เองด้วย

8. การระงับและการยกเลิก

• คุณยกเลิกร้านได้ทุกเมื่อโดยแจ้งเรา เราจะลบข้อมูลร้านภายใน 30 วันหลังยกเลิก เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บนานกว่านั้น
• เราอาจระงับหรือปิดร้านที่ฝ่าฝืนข้อ 3 ค้างชำระ หรือไม่มีการใช้งานในแพ็กเกจฟรีเกิน 12 เดือน โดยจะแจ้งทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ก่อนเมื่อทำได้

9. ข้อจำกัดความรับผิด

บริการให้ "ตามสภาพ" เราไม่รับผิดชอบต่อการซื้อขายรถ ข้อพิพาทระหว่างร้านกับลูกค้า ตัวแทน หรือเต็นท์คู่ค้า ความถูกต้องของข้อมูลที่ผู้ใช้ลงไว้ หรือผลลัพธ์จากเครื่องมือ AI ซึ่งเป็นเพียงตัวช่วยและต้องตรวจสอบก่อนใช้ ความรับผิดรวมของเราต่อคุณไม่เกินค่าบริการที่คุณชำระให้เราในช่วง 3 เดือนก่อนเกิดเหตุ

10. การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข

เราอาจปรับปรุงเงื่อนไขนี้ โดยจะประกาศบนหน้านี้พร้อมวันที่มีผล หากเป็นการเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งทางอีเมลหรือในระบบล่วงหน้า การใช้บริการต่อหลังวันที่มีผลถือว่ายอมรับเงื่อนไขใหม่

11. กฎหมายที่ใช้บังคับและการติดต่อ

เงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย ข้อพิพาทให้อยู่ในเขตอำนาจศาลไทย ติดต่อเราได้ทาง ช่องทางติดต่อที่ประกาศบน carsdee.com